利用規約

制定日：2026年6月12日

本利用規約は、株式会社En-So Bloom（以下「当社」といいます）が提供する「Bloomフォーム」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

第1条 適用

本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条 本サービスの内容

本サービスは、フォーム作成、公開URL・QRコード発行、回答保存、回答一覧、分析、Googleスプレッドシート連携、自動返信メールおよび管理者通知メール等を提供するサブスクリプション型サービスです。

第3条 アカウント登録

第4条 無料期間および有料プラン

第5条 料金および支払い

利用料金は、Lite月額980円、Standard月額1,980円、Pro月額2,980円です。支払いはStripeを通じて行われます。料金、支払時期、解約条件は特定商取引法に基づく表記および返金・解約ポリシーに定めます。

第6条 禁止事項

第7条 データの取り扱い

フォーム回答、メール設定、Google連携設定等のデータは、本サービス提供、保守、改善、問い合わせ対応のために利用します。個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに定めます。

第8条 外部サービス連携

本サービスは、Stripe、Supabase、Resend、Google Sheets API等の外部サービスを利用します。外部サービスの障害、仕様変更、利用制限により、本サービスの一部機能に影響が生じる場合があります。

第9条 サービスの停止・変更

当社は、保守、障害対応、仕様変更、法令対応等のため、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・変更することがあります。

第10条 免責

当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、障害が発生しないこと、データが常に完全に保存されることを保証しません。当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、直近1か月分の利用料金を上限とします。

第11条 解約

利用者は、管理画面またはStripeの契約管理画面から解約できます。解約後の扱いは返金・解約ポリシーに定めます。

第12条 規約変更

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更については、管理画面またはメール等で通知します。

第13条 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。